CONDIZIONI GENERALI

1. CONFERMA: La conferma della prenotazione della locazione di un'abitazione turistica è valida per il periodo, l'importo e gli occupanti indicati in fase di prenotazione.
2. OCCUPANTI: Il cliente può ospitare al massimo il numero di persone definito nelle caratteristiche dell'appartamento.
3. INGRESSO: L'orario di ingresso nell'abitazione è compreso tra le 16:00 e le 18:00 del primo giorno di soggiorno. Se non diversamente specificato, le chiavi verranno ritirate presso la nostra sede. Il cliente riceverà le necessarie informazioni.
4. PAGAMENTO: Al momento dell'ingresso dovrà essere effettuato il pagamento a saldo dell'importo totale incluse le spese accessorie e le tasse turistiche.
5. MODIFICHE: Ci riserviamo il diritto di cambiare l'appartamento affittato con uno con caratteristiche simili o migliori in caso di cause di forza maggiore, come l'occupazione o i difetti che si verificano improvvisamente dopo la data della prenotazione. Tali modifiche non comportano alcun costo per il cliente.
6. GARANZIA: Il cliente lascerà un deposito, in contanti o carta di credito, a titolo di garanzia al momento dell'ingresso, per l'importo indicato nella prenotazione. Tale deposito sarà interamente restituito al momento del check-out, a meno che non vengano riscontrati danni nell'appartamento o non siano state rispettate le norme della casa (danni ai mobili o nelle attrezzature, o situazioni di estrema sporcizia o rifiuti, cibo in casa, etc.). Le spese per il ripristino delle condizioni dell'appartamento al momento del check-in saranno detratte dalla cauzione.
7. CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE
   Qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica deve essere effettuata attraverso il sito web o deve essere inviata per iscritto, via e-mail, e avrà effetto dal giorno in cui riceveremo la richiesta. Il cliente sarà tenuto a pagare le spese di cancellazione o modifica indicate di seguito.

• Più di 31 giorni prima della data di arrivo = 0% del prezzo della prenotazione.
• Da 30 a 0 giorni prima della data di arrivo = 100% del prezzo della prenotazione.

Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il cliente decida volontariamente di interrompere l'utilizzo dei servizi inclusi nel soggiorno prima della fine dello stesso.